Formation « Développer une attitude assertive dans un contexte professionnel »
Objectifs
- Acquérir la notion de posture professionnelle assertive en équipe et avec les clients, les outils pour la renforcer
- Savoir s’exprimer avec la CNV (parler vrai) et savoir dire non
- Développer son comportement assertif en situation professionnelle.
- Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d’assurance pour développer son impact professionnel.
Pré-requis
Aucun pré-requis hors-mis le fait d’être salarié ou d’avoir une première expérience professionnelle (a minima stage ou alternance).
Public cible
salarié
manager junior
acheteur, commercial, salarié en contact avec de la clientèle (téléphone, présentiel etc)
indépendant, artisan, commerçant
Formations sur mesure
Pour répondre au mieux à vos besoins et à vos spécificités, nos formations sur site sont conçues sur-mesure (à partir de 0.5j) et donc adaptées à vos attentes et à votre demande. La mise en œuvre de nos formations sur-mesure comporte :
Le recueil et l’analyse de vos besoins via un entretien
La construction et la proposition d’une offre commerciale de la formation
La contractualisation de la formation
La formation avec évaluation des acquis (en amont, pendant et après la formation)
Nous nous adaptons à tous les postes et tous les niveaux en fonction de vos spécificités professionnelles. Nous avons à cœur de proposer des contenus adaptés pour permettre à tous l’accès à nos formations et bilans de compétences autant que faire se peut. N’hésitez pas à nous signaler votre besoin lors de notre entretien. (Personnes en situation de handicap, ou ayant des besoins spécifiques pour accéder à la formation)
Contactez-nous pour plus d’information.
Thématiques sur lesquelles nous pouvons intervenir :
- Gestion de conflit
- Astrologie
INDICATEURS DE RESULTATS DE L’ORGANISME
Taux de satisfaction : 100% / Taux de recommandation de l’organisme : NC
Mise à jour le 1er janvier 2024.